AIの進化でWebの仕事はつまらなくなるのか

LLMが出る前と後では仕事の楽しみ方が大きく変わったように思う。モデルの進化に伴い、コーディングやデザイン、資料作成などのアウトプットのスピードと質が向上し続けている。

一方で、AIに仕事を任せるほど、これまで仕事の中にあった「自分で何かを作っていく楽しさ」は得にくくなってきた気がする。

例えばコーディングだと、日々小さい仮説検証に成功することや知識を習得して積み上げていくこと、自分の一連の学習・作業が「正しく動く」というアウトプットに繋がることなど、プロセスそのものに楽しさはあった。

資料作成やデザイン、企画、分析なども同様で、徐々にAIによるアウトプットの質とスピードが上がるにつれて、プロセスそのものを楽しむのが難しくなってきている。というかそもそも、プロセスそのものが圧縮されているので仕事のどこに楽しさを覚えるか？というのは、自分の中でも他者と接する上でも重要なテーマになってきている。

アウトプットではなくアウトカムで楽しむ道が残されている

LLMが出る前は、アウトプットの種類によって職種が分かれていて、それは質の高いアウトプットを出すコストや難易度を考えるとそれが自然なことだった。

ただ今後モデルの賢さが増していくにつれて高質なアウトプット（コード、デザイン、資料etc…）を出すコスト・難易度・希少性が下がっていくと、「アウトプットを出す」ということだけにフォーカスできる人は極端に少なくなっていくのではと考えている。「作るところまでが自分の仕事」という職種はかなり希少なものになっていくのではないだろうか。

自分を含め多くの人間に求められる仕事は、AIが出したアウトプット（成果物）をアウトカム（成果）に繋げること、つまり価値を他者に届けきることになっていくのではと思う。

AIがアウトプットを作る部分を引き受けるほど、人間には現実との摩擦が大きい仕事が残る。自分の目で品質を確かめ、人に意見を聞き、面倒な調整をし、期限や約束を守り、ときには言いにくいことも伝える等々、腰が重くなる仕事も多い。そこだけ切り取ると、たしかに仕事はつまらなくなると思う。

ただアウトプットの総量を増やせる分、他者に価値を届けることやそれによって売上を上げるというアウトカムを得るチャンスは増えていくように思う。アウトカムは別にお金や売上に直接的に繋がることじゃなくても、自分が好きな人たちを笑顔にするとか困ってる人を助けるとか、目線が外に向いていれば何でも良いと思う。

とにかく泥臭い仕事を含めて自分の守備範囲を広げてとにかく動き、それがアウトカムに繋がるという、これまで以上に広い時間軸・範囲で物事を捉え、楽しんでいくというのがこれからの仕事の楽しみ方になっていくのではと考えている。

RPGで言えば、これまではレベルを上げ、装備を集め、少しずつ強くなっていく過程そのものを楽しめたが、AIがそのレベル上げを一瞬で終わらせてくれるようなったので、今度はもっと大きなクエストを攻略したり、攻略したことで町人から感謝されたりすることを楽しむというスタンスが必要なのかもしれない。

まとめ

モデルが順調に賢くなっていく中で、重要性の高いタスクやプロセスも順調につまらなくなっていくと思うが、ECUはとにかく目線を外に向けて汗をかきながら良いアウトカムを出し続けられる会社でありたい。